销售管理
从客户报备到回款，一条线走得完
- 客户报备：同名 / 同税号 / 同电话冲突检测，审批通过后给 90 天保护期；过期、释放后可认领，撞单不再靠微信群口头约定
- 客户 360：负责人、联系人、跟进时间线、近 12 月订单与信用占用一页看完；客户归属变更全程留痕
- 商机漏斗：阶段推进、赢单 / 输单与每次跟进都记在时间线上，报价可从商机直接发起
- 客户价格表与阶梯价：按客户、数量带出约定价；报价单确认后转销售订单，不用重敲一遍
- 订单状态机：草稿 → 待审 → 已审 → 部分发货 → 完成 / 关闭 / 作废；已审订单改价、改量、改交期走变更单，原值留痕
- 客户档案带等级、信用额度与开票信息；审核那一刻按「已审未收 + 本单」校验，超了直接拦下，并给出三条出路：先收款 / 调额度 / 拆到下个账期
- 发货审核即出库，挂应收并同事务生成凭证；退货按发货行溯源、支持部分退，勾「换货」自动派生同数量补发草稿
- 销售发票登记与费用分摊；销售目标按完成度算提成，提成明细可下钻到订单